张家口日报讯（记者王宁 通讯员索娟 李晓玲）随着广大居民民群众对街道服务需求的多元化、便捷化、优质化的提升，桥东区工业路街道办事处全力打造“365创优服务平台”，确保一年365天，时时事事为居民提供优质高效的服务，惠及全街居民群众。

为使辖区内居民在365天内享受服务不中断，2011年以来，该办事处加大投资力度，优化服务环境，投资10万元打造群众工作一站式服务大厅，开设10余个为民服务窗口，设立7个群众工作站。实行“一个大厅对外、一站式办结、零距离接待、零障碍流程”的服务体制，为广大居民群众提供了优质、便捷的服务。此外，工业路办事处全年为街道152户特困家庭建立了电子档案；为45户家庭办理了低保、154户家庭发放了常见病医疗卡；组织辖区174名已婚育龄妇女及74名流动人口育龄妇女进行了生殖健康免费体检；为300多灵活就业人员办理了社保补贴手续；通过开展再就业服务月活动，解决就业困难对象再就业360人；做好小额担保贷款人员的跟踪管理、跟踪服务；助推全民创业，扶持14家中小型企业发展壮大；成立了全市第一家基层法律宣传站，邀请法律专业人士为社区人民调解员进行法律培训；推进平安建设，调解各类矛盾纠纷113起；实现了“为民服务的全程代理”；开展捐助爱心党费、“一小时”门前三包巡查等一系列载体活动；全年发放慰问款累计达12万元。

据了解，自“365创优服务平台”创建以来，各类惠民活动顺利开展，工业路街道办事处逐步把社区建设成管理有序、服务高效、治安良好、和谐稳定的服务型社区，做到了一年365天，时时为群众着想，天天为群众办实事的目的，实现了真正意义上的惠民服务。