河北新闻网讯(记者孙青)近日，河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“张家口市计划生育网办生育卡 三天未见审核”问题，张家口市卫生和计划生育委员会通过“阳光理政”平台回复表示：三月份以来，网上办理大厅系统出现两次大的故障，造成服务器无法登录，耽误了工作进度，已督促县区加紧培训，并下发文件要求县区务必于两个工作日完成审核。

　　网友通过“阳光理政”平台反映的问题：

　　张家口市计划生育网办理网上生育卡，说是两天审核通过，都已经三天了还没有审核过，到底怎么回事?

　　张家口市卫生和计划生育委员会通过“阳光理政”平台回复：

　　您好，您反映的问题已收悉，现答复如下：

　　1、三月份以来，网上办理大厅系统出现两次大的故障，造成服务器无法登录，耽误了工作进度。

　　2、由于机构改革，人员更替，部分县区工作人员刚接手工业务有太熟练，造成工作有所延误，为此我们已督促县区加紧培训，并下发文件要求县区务必于两个工作日(不含周末、节假日)完成审核，如您遇到审核延时的情况，欢迎拨打电话0313-4013318，监督投拆，我们会在第一时间为您协调解决，给您带来不便，敬请谅解。

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