河北新闻网讯(记者孙青)近日,河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“张家口市计划生育网办生育卡 三天未见审核”问题,张家口市卫生和计划生育委员会通过“阳光理政”平台回复表示:三月份以来,网上办理大厅系统出现两次大的故障,造成服务器无法登录,耽误了工作进度,已督促县区加紧培训,并下发文件要求县区务必于两个工作日完成审核。
网友通过“阳光理政”平台反映的问题:
张家口市计划生育网办理网上生育卡,说是两天审核通过,都已经三天了还没有审核过,到底怎么回事?
张家口市卫生和计划生育委员会通过“阳光理政”平台回复:
您好,您反映的问题已收悉,现答复如下:
1、三月份以来,网上办理大厅系统出现两次大的故障,造成服务器无法登录,耽误了工作进度。
2、由于机构改革,人员更替,部分县区工作人员刚接手工业务有太熟练,造成工作有所延误,为此我们已督促县区加紧培训,并下发文件要求县区务必于两个工作日(不含周末、节假日)完成审核,如您遇到审核延时的情况,欢迎拨打电话0313-4013318,监督投拆,我们会在第一时间为您协调解决,给您带来不便,敬请谅解。
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